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L'établissement s'engage également dans la transition énergétique, avec 156 millions d'euros de prêts accordés pour des projets verts en 2024. Cette approche personnalisée s'inscrit dans une vision à long terme, incluant un objectif de réduction de 20% de l'empreinte carbone d'ici 2030.
Les utilisateurs peuvent souscrire à différentes offres : assurances, prêts immobiliers, cartes bancaires ou livrets d'épargne. Cette transformation numérique s'inscrit dans une démarche de co-création avec les clients, permettant d'adapter les services aux besoins réels des utilisateurs.